Por Camila Pérez
Hace unas semanas atrás tuve la suerte de toparme con el Podcast de Disrupt by Design y,particularmente, fue en “Diseño, creatividad y experiencia” que enchufé mis auriculares y me zambullí a escuchar la experiencia de la Agencia Manolo en un mundo cambiante.
Manuel Muñoz, socio fundador de Manolo Agency, nos cuenta que las empresas se encuentran en constante transformación y por ende nos hace una llamada a la acción para reinventarnos continuamente y poder apalancar, acompañar y solucionar las nuevas necesidades de nuestros clientes.
Una de las cosas que más me llevo de este podcast es el hecho de anticiparse y saber a tiempo cuando es necesario cambiar el foco de lo que hacemos u ofrecemos y sobre todo saber cuándo estamos agregando valor y cuándo dejamos de hacerlo. Tener un panorama claro de lo que queremos y hacia dónde vamos es sumamente importante para que, como equipo, caminemos en una misma línea y generemos una experiencia única.
Entender cuáles son sus problemáticas, dolores y motivaciones es esencial para construir y diseñar una propuesta de valor alineada con sus ideales y, como no, con el negocio.
Como bien dijo Manuel a lo largo del Podcast para poner el diseño en el centro tenemos que, como diseñadores, tener un rol más activo e impulsar que el cambio dentro de las organizaciones ocurra y no esperar a que las empresas gestionen esos cambios. Tenemos que ser partidarios de empujar a la transformación y a la disrupción.
