Metlife, importante empresa internacional de seguros, quería generar un entendimiento transversal de la industria de salud en Chile, definir escenarios potenciales frente a cambios regulatorios y de contexto, y evaluar opciones estratégicas para fortalecer su posición. Metlife ha sido líder del mercado a lo largo del tiempo pero enfrentaba problemas para seguir evolucionando en su camino a la disrupción principalmente debido a su deficiente uso de la tecnología.
Construimos un entendimiento transversal de la industria de salud en Chile que permitió tener una visión de de las oportunidades de negocio considerando el fit con las capacidades actuales de Metlife. Realizamos un mapeo de posibles escenarios de la industria frente a cambios regulatorios y del contexto del país, considerando los efectos y posibles acciones de los diferentes sectores/players. Finalmente priorizamos algunas acciones estratégicas para Metlife frente a cada escenario.
Este proyecto permitió a Metlife fortalecer su posición en el sector salud chileno, identificando oportunidades alineadas con sus capacidades, anticipando cambios regulatorios y priorizando acciones estratégicas para mejorar su uso de tecnología y liderazgo en el mercado.
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