Banco principal en España

Creación de una nueva propuesta de valor para planes de ahorro y jubilación.

Desafío

Centrado en promover el ahorro privado para la jubilación en España, un país con expectativas de reemplazo bajos y una población anciana en crecimiento. Esto, combinado con el hecho de que las ofertas en el país se centran en productos en lugar de orientarse hacia soluciones con experiencias únicas.

Solución

Co-creamos 2 propuestas de valor con la participación de más de 50 personas de diferentes áreas de la organización. Una está dirigida al segmento de 50 años, enfocándose en aumentar el ahorro para la jubilación mediante una solución que optimiza los beneficios fiscales y la liquidez. La otra propuesta está dirigida al segmento más joven, enfocándose en cultivar hábitos de ahorro a largo plazo a través de una solución digital móvil con la marca de respaldo "powered by Santander". Todo basado en un caso de negocio que aseguró la aprobación para un presupuesto de inversión de aproximadamente USD 5 millones.

Clave

La participación de mercado en el negocio de pensiones está disminuyendo. Se involucraron más de 50 personas de la organización en múltiples áreas de toma de decisiones. Se diseñaron y probaron 4 prototipos en menos de un mes. Después de las pruebas con los prototipos, se obtuvo un feedback positivo del cliente con una calificación de 9 sobre 10.

5

Se probaron 5 prototipos en 20 pruebas diferentes.

MVP

Lanzamiento en 9 meses.

Captación

Con una inversión de 5 millones de dólares, sería posible captar 58.600 pilares en 5 años.

Reinventamos las finanzas del mercado mexicano.
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